|
Workflow
Een werkproces in een organisatie kan worden ondersteund met een workflow. Een workflow behelst de stappen die achtereenvolgens gezet moeten worden informatie te valideren of te publiceren. In veel organisaties, of zelfs in een thuissituatie, is het heel normaal om een brief nog even door een collega of huisgenoot te laten lezen, alvorens naar de brievenbus te gaan. Het CMS faciliteert als het ware op elektronische wijze 'de weg' die deze brief aflegt alvorens de deur uit te gaan. In veel gevallen eist de organisatie een strak ingerichte workflow waarbij een eindredacteur og verantwoordelijke is aangewezen die bepaalt of informatie zichtbaar wordt gemaakt en op welke plaats (index) die informatie terugkomt.
De ontwikkeling van nogal wat ContentManagementSystemen loopt vast op de inrichting van de workflow, omdat de combinatie van authenticatie, autorisatie en werkprocedures per systeem en per individu te complexe matrices opleveren. In veel organisaties leeft de wens om met één aanlogprocedure geautoriseerd te worden voor alle systemen (single signon) en generieke workflows voor informatiemanagement.
IRP :
- analyseert bestaande werkprocessen
- ontwikkelt workflows die de werkprocesses in de organisatie ondersteunen (Dit wil niet zeggen dat iedere persoon binnen een organisatie zijn eigen workflow krijgt. Als er 500 informatieleveranciers zijn is het ondoenlijk al deze werkprocessen te analyseren en specifiek te ondersteunen.) IRP heeft generieke workflowmethoden ontwikkeld, die op dit moment met succes wordt gebruikt in organisaties met vele honderden informatieleveranciers.
- kan zorgdragen voor de daadwerkelijke bouw van de workflow in systemen, zoals een web content management systeem
|
|
|
